「スカイシーで航空券を予約したけど、急な予定変更でキャンセルしたい…」
そんな時に気になるのが、キャンセル料や払い戻しの手順ですよね。
この記事では、スカイシー格安航空券モールのキャンセル・払い戻し方法を、条件や手数料のポイントも含めてわかりやすく整理しました。
これを読めば、予約後の不安を解消し、安心して航空券を利用できます。
キャンセルできる条件
キャンセルの基本ルール
スカイシー格安航空券モールでは、航空会社や券種によってキャンセル可否・料金が大きく異なります。
・購入後は自動発券のため、原則キャンセル料が発生
・LCC（ジェットスター、ピーチなど）は払戻不可（キャンセル料100％）の場合あり
・割引率の高い券種ほどキャンセル料が高い傾向
・LCC（ジェットスター、ピーチなど）は払戻不可（キャンセル料100％）の場合あり
・割引率の高い券種ほどキャンセル料が高い傾向
必ず購入時の券種条件を確認しましょう。
入金前のキャンセルについて
入金前の国内線航空券はキャンセル料はかかりません。
未入金の場合は早めに手続きすれば費用負担なく取り消し可能です。
出発直前の重要ルール
出発直前のキャンセルは、通常よりも条件が厳しくなるため特に注意が必要です。
以下のポイントを事前に確認しておきましょう。
・出発前日の営業時間内までに連絡が必要
・出発日から7日以内に連絡しないと払戻受付不可
・営業時間外〜当日の取消は直接航空会社へ連絡が必要
・出発日から7日以内に連絡しないと払戻受付不可
・営業時間外〜当日の取消は直接航空会社へ連絡が必要
この点は特に注意が必要です。
キャンセル手続きの手順
サイトからのキャンセル方法
スカイ・シー格安航空券モールのキャンセルは、以下の手順で進めます。
1. マイページにログイン
2. 「予約履歴・お支払い」から該当予約を選択
3. 「キャンセル」ボタンをクリック
4. キャンセル料を確認し確定
2. 「予約履歴・お支払い」から該当予約を選択
3. 「キャンセル」ボタンをクリック
4. キャンセル料を確認し確定
電話・メールでのキャンセル
Web手続きができない場合は、メールまたは電話でも受付可能です。
- メール：info@airticket-mall.com
- コールセンター：03-5224-8846
※不備があると手続きできない場合があります。
キャンセル料・手数料について
キャンセル料は航空会社や券種によって異なりますが、一般的には以下の費用が発生します。
・航空会社所定の取消手数料
・取消手続手数料 2,200円
・航空会社払戻手数料（例：440円など）
・弊社取扱手数料（返金対象外）
・取消手続手数料 2,200円
・航空会社払戻手数料（例：440円など）
・弊社取扱手数料（返金対象外）
※LCC（ジェットスター、ピーチ）は払戻不可（キャンセル料100％）
※一部運賃は出発後キャンセル不可
購入時の券種条件を必ず確認してください。
払い戻しの流れ
返金までの期間
キャンセル後、航空会社との確認を経て返金処理が行われます。
返金完了まで最大60日程度かかる場合があります。
60日経過後も入金確認できない場合は問い合わせましょう。
返金方法
キャンセル後の返金は、支払い方法によって処理の流れや日数が異なります。
具体的な返金方法は次の通りです。
・クレジットカード：一度全額返金 → キャンセル料のみ請求される形式
・銀行振込：指定口座へ返金（振込手数料は利用者負担）
・コンビニ払い：口座振込で返金
・銀行振込：指定口座へ返金（振込手数料は利用者負担）
・コンビニ払い：口座振込で返金
※口座情報に不備があると返金できません。
キャンセル時の注意点
キャンセル手続きを行う前に、トラブルを防ぐための重要な注意点を確認しておきましょう。
・取扱料金・株主優待券仕入代金は返金対象外
・欠航・遅延・運休の場合も取扱手数料は返金対象外
・航空会社へ直接連絡した場合も、スカイシーへ連絡が必要
・欠航・遅延・運休の場合も取扱手数料は返金対象外
・航空会社へ直接連絡した場合も、スカイシーへ連絡が必要
まとめ｜キャンセル前に確認すべきポイント
最後に、キャンセル手続きを行う前に押さえておきたい重要ポイントをまとめます。
・券種ごとのキャンセル条件を確認
・出発前日の営業時間内までに連絡
・返金には最大60日かかる可能性
・LCCは払戻不可の可能性が高い
・出発前日の営業時間内までに連絡
・返金には最大60日かかる可能性
・LCCは払戻不可の可能性が高い
条件を理解していれば、慌てず対応できます。
さらに詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
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